Услуги мобильного банка — это возможность доступа к услугам банка через интернет путем использования ПК или любого устройства, работающего на операционной системе, планшета, например.
Банки, несмотря на рекламу, оказывают услуги тем, кто предварительно зашел в отделение и заказал карту любую, что дает право автоматически пользоваться услугами интернет банка. Хотя и дается возможность заказать карту через интернет, доступ к услугам через интернет предоставляется владельцам карт. Степень доступа, перечень услуг определяется уровнем клиента (клиенты, заказывающие золотые и прочие особые карты с дополнительным сервисом).
Услуга позволяет в полной мере пользоваться услугами банка:
- управлять своим счетом, производя платежи: это касается и дебетовых, и кредитных карт, а также депозитов;
- клиент, прошедший регистрацию, может также в режиме онлайн открывать счета, депозит, заказывать карты;
- получение уведомление или напоминание о платежах, как проведенных, так и тех, что нужно осуществить;
- в случае утери можно быстро заблокировать карту ВТБ-24 .
Итак, когда все плюсы мобильного банка понятны, возникает главный вопрос: к ак подключить мобильный банк на карте ВТБ? Об этом и поговорим в нашей статье.
Как подключить мобильный банк ВТБ-24 через интернет (онлайн)
- скачивается мобильное приложение с сайта банка или магазинах, где предлагаются разного рода приложения;
- вводится логин и пароль;
- на номер мобильного приходит код, с помощью которого происходит авторизация.
Любое действие в интернет-банкинге совершается через систему паролей, к которой привязан номер телефона клиента.
Логин и пароль выдают в отделении банка. Вместе с ними клиент получает таблицу с паролями.
Первый и последний коды нужны для того, что зарегистрировать таблицу в интернет системе, остальные для подтверждения операций клиента. Как только все коды будут исчерпаны, нужно получать новую таблицу.
Восстановление доступа производится через отделение банка, желательно, там, где осуществили подключение.
Как подключить мобильный банк ВТБ-24 через СМС или банкомат
Если на телефоне установлена операционная система, то легко установить и приложение для работы с мобильным банком. Есть небольшая разница между подключением на Android, iPhone и iPad и Windows Phone.
Каждая из предложенных систем имеет свои базы приложений, среди которых надо отыскать мобильное приложение. Нужно или зайти в play market в первом случае. В windows поиск приложения возможен без дополнительного выхода в сеть.
Скачать программу для работы мобильного банка можно и на сайте организации и с помощью сканирования QR-кода.
Если клиент уже имеет личный кабинет, авторизация делается, чуть ли не автоматически: вводится логин, пароль и все. Если нет, нужно обращаться в банк.
В личном кабинете выбираются карты, для которых подключается услуга, номер телефона, на который приходят сообщения об операциях по карте. Выбор карты производится в разделе «оповещение».
Особенной разницы между подключением услуги через интернет или мобильный телефон почти нет. Она обуславливается поиском приложения. Зайти в личный кабинет через мобильный или ПК можно через сайт mob. telebank. ru.
Планшет или иное используемое устройство должно быть обязательно подключено к интернету. В принципе для нормальной работы личного кабинета можно использовать любой из распространенных браузеров. Мобильное приложение работает в каждом из них.
Подключение через банкомат разрешено также пользователям карт банка. Предварительно надо проверить, обеспечивает ли конкретный банкомат подключение к мобильному банку или нет.
- клиент вставляет карту;
- вводит пин-код;
- выбирает «подключение услуг»;
- выбирается тариф.
Если что-то не получается сотрудники отделения подскажут или помогут.
Подключив услугу, клиент выбирает при необходимости настройки, связанные с проведенными операциями, смотря, в чем он нуждается.
Если подключена услуга, то на мобильный телефон обязательно придет смс сообщение от банка. К сожалению, смс не всегда приходят вовремя. Проверить подключение можно воспользовавшись услугой или обратиться за помощью к сотрудникам.
Как отключить мобильный банк ВТБ 24
Отключение мобильного банка делается путем написания заявления в банке. Для этого посещают отделение, где услугу подключали или в любое другое, которое располагается поблизости.
- заполняется заявление;
- через некоторое время на телефон придет смс-сообщение об отключении.
Отказ от услуги имеет смысл в двух случаях:
- клиент прекращает обслуживание в банке;
- на руках остаются одна или две карты, по которым не предвидится много сложных операций (например, зарплатная или социальная карта).
Отзывы о зарплатном проекте ВТБ24: читать далее .
Сколько стоит мобильный банк ВТБ-24
Услуги мобильного банка платные, клиенту нужно отдать 200 руб. за базовый пакет и 300 за пакет с дополнительными функциями. Оплата производится сразу же при оформлении карты. Оплата за 12 месяцев дешевле оплаты за меньший срок. Оплатить услугу возможно и через терминал или банкомат.
Базовый пакет «карты», с дополнительными функциями — «телебанк». В «телебанке», например, предлагается обмен валют.
В банке действуют тарифы на перевод, снятие средств. Время от времени они меняются, поэтому нужно уточнять, сколько стоит та или иная операция. Плата в основном берется за операции с кредитными средствами. Что касается пополнения мобильного телефона, оплаты коммунальных услуг, иных платежей, наличие комиссии и её размер определяются соглашением между банком и организацией.
Перед проведением операции указывается размер комиссии, процент, который будет взят банком за услуги.
Смс-оповещение ВТБ-24
СМС помогают контролировать перемещение средств по счетам. Подключение мобильного банка, увеличивает этот поток. Как только производится операция, на телефон приходит сообщение. Оно касается любого изменения объема средств, их перемещения. Так банк страхует клиентов от вмешательства мошенников, а также собственных ошибок. Таким образом, мобильный банк помогает контролировать свои счета, упрощает проведение операций.