Мобильный банк не считается обязательным к подключению. Но стоит рассмотреть данную возможность, т. к. предоставляемые им преимущества для держателя карты весьма значительны. Из всех вариантов, которые предлагает Сбербанк России, подключить Мобильный банк через интернет проще всего, быстрее и доступнее.
Возможности управления счетом через телефон
Мобильный банк представляет собой сервис, который подключается к телефону. Он находится в руках держателя карточки и позволяет ему контролировать движение средств и выполнять определенные банковские процедуры. В частности, клиенту доступны такие возможности:
- Получать сообщения о списании средств со счета при оплате карточкой.
- Получать данные о размере поступлений.
- Запрашивать остаток денег на счету.
- Просматривать историю проведенных операций.
- Получать пароли для проведения процедур в Сбербанк Онлайн и удаленных аппаратах самообслуживания.
- Вносить средства на баланс своего или чужого телефона.
- Переводить ресурсы между своими карточными продуктами.
- Перечислять на карту иных держателей карты Сбербанка.
- Оплачивать услуги компаний по списку, предоставленному Сбербанком.
- Погашать кредиты.
- Наладить и контролировать автоматические периодические платежи.
- Осуществлять операции по программе Спасибо.
- Блокировать услуги.
- Блокировать карту.
Мобильным банком управляют с помощью коротких команд
Таким образом, Мобильный банк кроме выполнения функционала банковских операций также выступает средством по предотвращению действий мошенников и злоумышленников. Сервис позволяет своевременно получить информацию о расходе средств без участия клиента и дает ему возможность самостоятельно заблокировать продукт.
Инструкция подключения в Сбербанк Онлайн
Если во время оформления карты, услугу сразу не активировали, клиент всегда сможет подключить Мобильный банк Сбербанка через интернет самостоятельно. Допускается это осуществить в Онлайн-банке, для работы с которым предварительно следует заручиться паролем и идентификатором. Их можно запросить по телефону, получить в банкомате или в отделении.
На главной стране сервиса видны все счета и продукты клиента. Почти все действия дублированы и их можно выполнять в разделах Основного меню, расположенного в шапке, или Личного, расположенного слева.
При первом же посещении Сбербанк Онлайн, высвечивается окно с предложением активировать Мобильный банк. Если клиент в данный момент не имеет такой потребности, можно нажать «Подключить позже». Периодически предложение может повторяться.
Для активации Мобильного банка требуется следовать инструкции:
- Зайти в Личное меню.
- Выбрать раздел Мобильный банк.
- Нажать «Детали подключения».
- Нажать «Подключить».
После данных действий клиент перенаправляется в окно настройки параметров, где требуется заполнить следующие графы, чтобы подключить услугу Мобильный банк Сбербанк через интернет:
- Выбрать пакет: Экономный, Полный (ниже рассмотрим детально их различия).
- Номер телефона. Автоматически в поле внесен номер, указанный клиентом при подписании договора. Если он утерян и услугу требуется подключить к иному номеру, нужно обратиться в отделение или Контактный Центр для замены своих реквизитов.
- Номер карты. Клиенту нужно выбрать из списка своих карточек ту, которая требует активации.
- Нажать Подтвердить.
Есть два варианта тарифа мобильного банка — полный и экономный
После заполнения параметров, клиент попадает в раздел Подтверждение. Здесь будет детально представлены выбранные клиентом продукты и пакеты, которые надлежит проверить на актуальность. У клиента появляется несколько вариантов действий, каждому из которых соответствует кнопка:
- Подтвердить. Если все данные внесены правильно следует нажать «Подтвердить по СМС». Перед клиентом появится окно с пустой графой, в которую нужно внести пароль. Он в течение непродолжительного времени поступит на указанный номер. После его ввода, нажать «Подтвердить».
- Назад. Если в реквизитах, номере карты обнаружена ошибка или появилось желание сменить пакет обслуживания, следует вернуться в предыдущий раздел с помощью данной кнопки.
- Подключиться позже. Если активация уже не нужна, можно ее отменить данным образом.
По окончании процедуры настройки, клиент попадает в Просмотр заявки. Здесь отображена информация о принятии Сбербанком заявки в рассмотрение. Когда она будет согласована, появится соответствующая отметка. После этого, можно пользоваться возможностями сервиса.
Шаг 1. Пройдите регистрацию — введите логин и пароль Шаг 2. Подтвердите вход с помощью кода Шаг 3. Выберите пункт Мобильный банк Шаг 4. Выберите вкладку — Детали подключения
Выбор тарифного плана
Перед тем, как подключить Мобильный банк в Сбербанк через интернет, клиент сталкивается с выбором тарифного пакета. Сегодня их два: Эконом (бесплатный) и Полный. Несмотря на кажущееся очевидным выбрать бесплатный вариант, все же стоит ознакомиться с их различиями детально. Экономный пакет имеет несколько существенных ограничений. Но они входят в комплекс услуг Полного:
- После проведения любой расходной или приходной процедуры клиент получает сообщение с размером операции и балансом на данный момент.
- Отправив запрос, можно уточнить имеющиеся в наличие на конкретный момент средства на остатке.
- Отправив запрос, можно получить данные о 5 последних процедурах, выполненных с карточным счетом – историю платежей.
Данные операции весьма важны при контроле счета и профилактики от мошенничества, поэтому некоторые из них можно запросить и для Экономного пакета, но они не будут являться бесплатными:
- 5 рублей – одноразовый запрос баланса.
- 15 рублей – однократное получение выписки с историей об операциях.
Если часто использовать данные запросы, то проще подключить платный пакет Полный, его стоимость в месяц обойдется (исходя из типа карточки):
- 30 рублей: Maestro Momentum, Visa Electron.
- 60 рублей: карты серии Classic.
- 0 рублей: карты серии Gold и выше.
Зачем же вообще нужен Экономный пакет, если не для данных простых запросов? Он позволяет выполнять все остальные процедуры, свойственные для обоих тарифных планов:
- Возможность блокировки карты.
- Возможность блокировки и активации Мобильного банка, в т. ч. переход на иной пакет.
- Получать данные о размере кредитного лимита по соответствующей карточке.
- Перечислять средства на иные карты, счета компаний, пополнять телефон.
При желании, можно перейти на другой пакет, если первый выбор не показался удачным. Для этого предусмотрена простая процедура: отправить сообщение со словом-командой, соответствующей названию пакета и последними цифрами из карточного номера.
Мобильный банк позволяет управлять счетами не обращаясь в офис банка
Команды для запросов для СМС-обращений
В Сбербанк онлайн подключить Мобильный банк через интернет достаточно просто. Если такая возможность недоступна, можно использовать иные варианты: телефонное обращение в Центр Сбербанка, посещение отделения, банкомат. Процедуры также достаточно просты.
Для использования Мобильного банка стоит изучить инструкцию. В ней отображены все варианты СМС-обращений и ussd-команд для запросов или проведения операций. Рассмотрим наиболее востребованные варианты СМС:
- БАЛАНС, пробел, 4 знака карты: запрос остатка по карточному счету. Для каждой команды предусмотрено несколько вариантов, в том числе на английском языке, а также цифры.
- ИСТОРИЯ, пробел, 4 знака карты: получение информации о последний процедурах.
- БЛОКИРОВКА, пробел, 4 знака карты, цифра, обозначающая причину (0- утрата, 1- кража, 2- осталась в банкомате, 3- другое): позволяет заблокировать карточку.
- БЛОКИРОВКАУСЛУГ: приостановить действие Мобильного банка.
- РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ, пробел, 4 знака карты: активировать ранее отключенный сервис.
- СПРАВКА: запросить все карточки, которые имеют активированный сервис Мобильного банка.
- Сумма в рублях: отправленное сообщение, содержащее только цифры, свидетельствует о необходимости перевести указанный размер на счет своего телефона.
- ОПЛАТА, номер телефона, сумма: быстро пополнить указанный номер со своей карточки.
- ПЕРЕВОД, номер телефона, размер: на карточный счет держателя данного телефона переведут деньги со счета клиента.
Зная реквизиты, буквенный и цифровой код аналогично по СМС можно оплатить услуги определенных организаций. Также можно настроить автоматические платежи на оплату коммунальных услуг, на пополнение телефона при снижении его остатка до определенного размера, выплату кредита ежемесячно и т. п.