Онлайн-заявка на кредит является удобным и простым способом оформления ссуды. Однако случаются ситуации, когда заемщик принимает решение отказаться от привлечения заемных средств после того, как заявка уже оформлена или на стадии ее оформления. Также может быть произведена ошибка при вводе информации о заемщике, необходимой сумме, сроке и других условий кредитования. Поэтому возникает потребность в удалении заявки.
В системе «Сбербанк онлайн» существуют следующие варианты удаления онлайн – заявки на кредит:
Отменить онлайн-заявку в статусе «Черновик»
Удалить заявку в Сбербанке можно в любой момент, пока она находится в статусе «Черновик».
Заявителю для оформления заявки на сайте предлагается оформить анкету – заявку, которая содержит в себе личную информацию о заемщике, параметрах запрашиваемого кредита. Это производится на сайте банка во вкладках «Взять кредит» или «Оформить онлайн заявку »: http://www. sberbank. ru/ru/person/credits/money/consumer_unsecured. Там же производится при необходимости удаление заявки.
На любой стадии заполнения анкеты, заявитель может это сделать при помощи нажатия кнопки «Отменить»:
В этом случае заявка будет аннулирована без отражения ее в истории операций клиента, передачи информации в бюро кредитных историй.
Чтобы убедиться в том, что заявка на кредит удалена, можно посмотреть ее статус, который находится во вкладке «Истории операций Сбербанк онлайн». Если она там отсутствует, значит все действия произведены правильно.
Аннулирование заявки в статусе «Черновик» не найдет отражение в кредитной истории заемщика.
Удаление заявки после отправки формы в Сбербанк онлайн
После полного заполнения анкеты, заявитель нажимает кнопку «Оформить кредит» и заявка автоматически приобретает статус «Обрабатывается», что отражается в истории операций.
Из истории операций удалить возможно только заявку в статусе «Черновик», если ее статус «Обрабатывается» самостоятельная отмена заявки становиться невозможной, т. к. информация автоматически отправляется на рассмотрение.
Пока заявка находится на рассмотрении заявитель может позвонить в банк и попросить об ее удалении. В этом случае банк не будет рассматривать заявку и принимать по ней решение.
Необходимо учитывать тот факт, что оформление заявки на кредит онлайн ведет к ее отражению в кредитной истории заемщика независимо от принятого банком решения.
В случае, когда банк уже принял решение о предоставлении кредита заемщик может просто отказаться от его получения до подписания кредитного договора. Когда кредитная организация отказывает в выдаче кредита, заявка отражается в истории операций красным цветом, информация попадает в БКИ.
После нажатия кнопки «Оформить кредит» заявка автоматически отправляется в бюро кредитных историй, в личное досье заявителя. При последующем обращении за кредитом у кредитора может возникнуть вопрос: почему заемщик отказался от кредита. Это шаг он может оценить, как необязательность заемщика, неумение контролировать собственные финансовые поступления. Однако на качестве кредитной истории заемщика данный факт никак не отразится.
Такие варианты возникают в тех случаях, когда заемщик одновременно подает заявки в несколько банков с целью получения возможности выбора более выгодных условий кредитования.
Аналогичным образом удаляются онлайн заявки на оформление кредитных карт в Сбербанке.
Оформление заявки на кредит онлайн, удаление ее из базы данных не приводит к возникновению каких – либо обязательств для заявителя и не требует финансовых затрат при отказе от услуги.